Vous avez des questions avant de vous lancer ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'accompagnement en communication externalisée proposé par Topo, pour les dirigeants de TPE et PME du sud de Lyon.

À qui s'adresse Topo Communication ?

Topo accompagne les TPE et PME à Lyon et dans toute la France qui n'ont pas de service communication interne, ou qui ont besoin d'un renfort structurant pour piloter le sujet efficacement. Je travaille avec des dirigeantes et dirigeants qui souhaitent une communication plus claire, plus cohérente avec vos objectifs business et mieux pilotée, sans avoir à recruter en interne ni à gérer le sujet eux-mêmes au milieu de leurs priorités quotidiennes.

Intervenez-vous comme une agence de communication classique ?

Pas exactement. Topo fonctionne comme un service communication externalisé : je prends le temps de comprendre votre entreprise, vos enjeux et vos contraintes pour piloter votre communication de manière globale et cohérente, plutôt que de répondre à des demandes ponctuelles et déconnectées les unes des autres.L'objectif n'est pas de produire des supports isolés, mais de construire une communication utile, alignée avec vos objectifs business.

Chez Topo, trois principes guident chaque accompagnement :la proximité, géographique et humaine, la simplicité, dans les échanges comme dans les décisions, l'efficacité, avec une communication pensée pour servir vos objectifs, pas pour occuper l'espace. Vous avez un interlocutrice unique, impliquée et à vos côtés, pas un chef de projet qui relaie vos demandes à une équipe que vous ne rencontrez jamais.

Quels types de missions proposez-vous ?

Nous intervenons sur l'ensemble des besoins en communication d'une PME ou TPE, en privilégiant la stratégie et l’exécution dans la durée. Consultez le détail de nos offres et services pour en savoir plus. Chaque accompagnement est adapté à votre réalité : il n'y a pas de solution standardisée chez Topo.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises locales ?

Oui… et non. Topo est basée à Brignais et accompagne en priorité les TPE et PME Lyonnaise. Cette proximité permet de construire une relation simple, humaine et réactive. Un accompagnement à distance reste toutefois tout à fait possible. Lorsque le contexte s'y prête, nous travaillons aussi avec des entreprises situées ailleurs en France, en conservant la même exigence de clarté, de méthode et d'efficacité.

Faut-il déjà avoir une stratégie de communication pour vous solliciter ?

Non, bien au contraire. La majorité des dirigeants qui nous contactent n'ont pas encore de stratégie formalisée, c'est précisément ce que nous construisons ensemble dès les premières étapes de l'accompagnement. Il n'est pas non plus nécessaire d'avoir déjà des supports existants ou une identité visuelle en place : nous partons de votre situation réelle, quelle qu'elle soit.

Peut-on commencer par une mission ponctuelle ?

Oui. Beaucoup de collaborations débutent par un audit ou une mission de clarification, afin de poser les bases avant d'aller plus loin. C'est souvent la meilleure façon de prendre des décisions éclairées, sans s'engager immédiatement sur un accompagnement long.

Quelle est la différence entre Topo et un·e freelance en communication ?

Un·e freelance intervient généralement sur une compétence précise : la création graphique, la rédaction, la gestion des réseaux sociaux. Topo se positionne différemment, comme un véritable service communication externalisé, avec une vision d'ensemble : diagnostic, stratégie, priorisation, pilotage et coordination des actions dans la durée. C'est la différence entre confier une tâche et déléguer un sujet.

Comment se passe la tarification ?

Chaque accompagnement fait l'objet d'un devis établi sur mesure, en fonction de vos besoins, de votre contexte et du périmètre de la mission. Il n'existe pas de forfait figé ni de grille tarifaire standardisée : la meilleure façon d'obtenir une estimation adaptée est d'échanger directement sur votre situation.

Comment se déroule un accompagnement avec Topo ?

Tout commence par un échange simple et sans engagement. Nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos attentes et vos priorités avant de vous proposer un accompagnement adapté. Une fois les bases posées, nous pouvons vous accompagner dans la durée via un pilotage mensuel de votre communication, comme le ferait un service interne, mais sans les contraintes liées à une embauche.